Tjek om du kan få fiber på din adresse
Du kan tjekke om din adresse er forsynet med fiber her
Hvordan kommer fibernettet ind i min bolig?
SE graver til nærmeste husmur. Gravefolkene kontakter dig, når de kommer til din adresse. Så vil du ganske enkelt få et stykke kridt (til muren) og en pind til at markere, hvor du gerne vil have kablet gravet hen til. Se her hvad der sker, når du har bestilt fiber
Hvor langt graver SE ind til huset?
Vi graver hele vejen fra fortovet/skellet ind til nærmeste husmur. Du skal dog være opmærksom på, at vi maksimum graver 30 meter. Hvis du betaler lidt ekstra, kan vi sagtens grave længere.
Jeg bor i en lejlighed/et rækkehus. Hvordan kommer I frem til min bolig med fiberkablet?
Det kan være meget forskelligt. Det afhænger lidt af de fysiske forhold omkring din bolig. Vores tekniker tager individuelt beslutning om, hvordan det vil ske. Bor du til leje, skal ejeren af ejendommen også give samtykke til den planlagte installation.
Hvor langt skal fiberkablet graves ned?
Renden graves i ca. 45 cm dybde, og behøver ikke være bredere end et almindeligt spadestik.
Må jeg selv grave tomrøret ind til huset?
Ja, hvis tomrøret skal føres på privat grund, må du godt selv grave ned. Vi vejleder om, hvor dybt der skal graves og leverer tomrøret. Hvis du vælger selv at udføre arbejdet, sker det for egen regning og risiko.
Hvor skal fiberboksen sidde?
Se her hvilke overvejelser, du skal gøre dig før du beslutter, hvor fiberboksen skal sidde.
Hvad skal jeg bruge portene på min fiberboks til?
I fiberboksen skal du tilslutte din computer, dit tv og dine telefoner. Se her, hvad de forskellige porte bruges til
Hvilken type kabel skal jeg have, og hvordan skal kablet kobles til?
For at bruge fiberboksens udgange til tveller computer skal du benytte et netværkskabel. Kablet må ikke være længere end 90 meter. Vi anbefaler, at du kabler med et lige "kategori 5e kabel”. Når du skal kable fra fiberboksen ud til dit tv eller din computer er det vigtigt, at du forbinder kablet direkte. Hvis du skal have flere tveller computere på din fiberinstallation, skal du benytte en switch til tvog en router til dine computere. Har du valgt IP-telefoni hos Waoo!, og du gerne vil anvende din gamle telefoninstallation (maks. 3 stik), hjælper vi gerne med det. Kontakt os på 7011 5020.
Kan I hjælpe med tilslutning af min computer, telefon og mit tv eller skal jeg selv sørge for det?
Det kan vi sagtens hjælpe med. Det er en fordel for dig, at bestille montørhjælp når du bestiller fiber - så klarer vi det hele når vi kommer og lægger fibernettet ind til din bolig. Læs mere om hjælp til tilslutning af udstyr
Få svar på dine spørgsmål om: